سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Hydra Gaming لمعلومات العملاء واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا الرقمية.
نبذة عن النشاط
تقدم Hydra Gaming خدمات ألعاب رقمية تشمل:
- شحن الألعاب عبر الإنترنت
- خدمات Mobile Legends
- باقات الألعاب
- خدمات رفع التصنيف
- خدمات سوق مستقبلية لحسابات الألعاب
البيانات التي قد نجمعها
قد تجمع Hydra Gaming معلومات العميل اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الدعم، وقد تشمل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل الطلب
- بيانات اللعبة مثل معرّف المستخدم والمنطقة والخادم ومعلومات الحساب عند حاجة الخدمة إليها
لماذا نستخدم البيانات
قد تُستخدم بيانات العميل من أجل:
- تنفيذ الطلبات
- دعم العملاء
- منع الاحتيال
- تحسين الخدمة
أمان الدفع
تدعم Hydra Gaming وسائل دفع مختلفة حسب دولة العميل وتوفر الخدمة.
قد تشمل وسائل الدفع المدعومة حاليًا:
- Vodafone Cash
- InstaPay
- Binance Pay
- العملات الرقمية (USDT)
- PayPal
- تحويل بنكي (IBAN)
- Western Union
قد تتغير وسائل الدفع المتاحة بمرور الوقت. يظهر للعميل عند الدفع ما يتوفر لمنطقته أو طلبه فقط.
لا تخزن Hydra Gaming بيانات بطاقة الدفع الكاملة، وتعالج جهة الدفع المختارة معلومات الدفع بأمان.
مشاركة البيانات
لا تبيع Hydra Gaming بيانات العملاء. لا تُستخدم المعلومات إلا عند الحاجة لتنفيذ الطلبات أو تقديم الدعم أو منع الاحتيال أو تحسين الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
حقوق العميل
يمكن للعملاء طلب تصحيح البيانات أو حذفها بالتواصل مع الدعم عبر supporthydragaming@gmail.com.
تُقدم هذه الصفحة للمعلومات العامة ولا تُعد استشارة قانونية رسمية.